Повернення замовлень, придбаних з послугою покупка частинами без комісії від monobank
- повернути замовлення, придбані з послугою покупка частинами без комісії від monobank можна протягом 60 календарних днів з моменту оформлення замовлення на сайті;
- В разі повернення замовлення, придбаного з послугою покупка частинами без комісії від monobank, ваш договір купівлі-продажу буде анульовано, кредитний ліміт буде повернуто в повному обсязі. В разі, якщо були здійснені щомісячні платежі – вони також будуть повернені на ваш рахунок monobank, з якого вони були здійснені;
- Часткове повернення замовлення: змінити інформацію в активному договорі немає можливості, оскільки в ньому зазначається сума початково оформленої розстрочки. Але хочемо звернути увагу, що оскільки сума була змінена внаслідок часткового повернення, то всі наступні щомісячні платежі будуть списуватися за фактичну розстрочку, що залишається після часткового повернення. Щомісячні платежі, які були здійснені на момент виконання часткового повернення – також будуть перераховані відповідно до суми, що залишається після виконання повернення;
- Кредитний ліміт у випадку часткового повернення замовлення буде повернуто на суму виконаного повернення;
- Часткове повернення замовлення також можливе лише впродовж 60 календарних днів з моменту оформлення замовлення на сайті;
- Звертаємо вашу увагу, що умови надання послуги “Покупка частинами без комісії” можуть змінюватись Банком в односторонньому порядку;
- В разі виникнення питань стосовно лімітів, щомісячних платежів, перерахунку залишку розсрочки після повернення, тощо – зверніться до служби підтримки monobank за номером 0800205205 або в мобільному додатку monobank.
Найпопулярніші питання